Documento legale

Termini & Condizioni

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

1. Informazioni sul venditore

Il Giardino di Esperia è un negozio online gestito da [Nome Titolare], con sede in Italia. P.IVA: 00000000000. Email: info@ilgiardinodiesperia.it.

2. Oggetto e campo di applicazione

Le presenti condizioni generali di vendita ("CGV") regolano l'acquisto di prodotti tramite il sito ilgiardinodiesperia.it. Effettuando un ordine l'acquirente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti CGV.

3. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi indicati sul sito sono in euro (€) e comprensivi di IVA. Il Giardino di Esperia si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicato è quello indicato al momento della conferma dell'ordine. I pagamenti sono gestiti tramite Stripe o PayPal, piattaforme sicure e certificate PCI-DSS. Il nostro server non riceve né conserva i dati della carta di pagamento.

4. Disponibilità dei prodotti

Gli ordini sono accettati subordinatamente alla disponibilità di magazzino. In caso di indisponibilità di uno o più prodotti acquistati, provvederemo ad avvisarti tempestivamente e a rimborsare l'importo pagato.

5. Conclusione del contratto

Il contratto di vendita si intende concluso nel momento in cui l'acquirente riceve l'email di conferma dell'ordine da parte di Il Giardino di Esperia. L'email di riepilogo inviata automaticamente dopo il pagamento ha valore di ricevuta, non di conferma.

6. Spedizioni

Spediamo esclusivamente in Italia con corriere BRT. Per informazioni dettagliate su costi e tempi consulta la pagina Spedizioni & Resi.

7. Diritto di recesso

In conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione della merce senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso scrivi a info@ilgiardinodiesperia.it indicando il numero d'ordine. Fanno eccezione i prodotti aperti per motivi igienici (incensi, resine).

8. Garanzia legale di conformità

Ai sensi degli artt. 128–135 del D.Lgs. 206/2005, i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità per 2 anni dalla consegna. In caso di vizi o difetti di conformità, contattaci entro 2 mesi dalla scoperta del difetto.

9. Limitazione di responsabilità

Il Giardino di Esperia non è responsabile per ritardi causati da eventi fuori dal proprio controllo (calamità naturali, scioperi, blocchi logistici ecc.). La responsabilità massima nei confronti dell'acquirente è limitata al valore dell'ordine.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, grafica, logo) sono di proprietà di Il Giardino di Esperia e protetti dalla normativa sul diritto d'autore. È vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta.

11. Privacy

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy, consultabile sul sito. Rispettiamo il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

12. Legge applicabile e foro competente

Le presenti CGV sono disciplinate dalla legge italiana. Per eventuali controversie è competente il foro del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005. La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.